취업 포털 사이트 사람인 조사에 따르면 MZ세대 신입사원 10명 중 3명이 1년을 채우지 못하고 조기 퇴사한다고 합니다. 요즘 주니어들 사이에선 퇴사나 이직이 먼 일이 아니라고 해요. 회사와 맞지 않으면 더 나은 삶을 위해 언제든지 결정할 수 있는 옵션으로 여겨지고 있는 것이죠. (실제로 최근 10년간 1년 차 직원의 이직률은 두 배 가까이 늘어났답니다.) 떠난 사람의 빈자리를 채워 줄 새로운 사람을 다시 모집하고, 일하는 방식을 1부터 다시 가르치다 보면, 팀 전체의 성장은 더뎌지기 마련인데요. 때문에 기업에선 신규 구성원을 조직에 잘 정착시킬 수 있도록 돕는 ‘온보딩’ 과정에 대한 관심이 커지고 있습니다.

MZ세대 신규 구성원을 대상으로 한 온보딩 과정이 중요한 이유가 하나 더 있습니다. 바로 이들이 자신의 소소한 일상도 콘텐츠로 만드는 ‘셀프 메이커’ 세대이기 때문이에요. 특히 요즘 온보딩 과정에서 빠지지 않는 입사 선물(웰컴 키트)과 환영식은 평소에 온라인 활동에 소극적이었던 사람도 자신의 근황을 알릴 겸 SNS에 꼭 기록을 남기게 되는 이벤트인데요. 이 과정에서 잘 준비된 온보딩 과정은 무시 못 할 브랜드 홍보 효과를 가지고 오게 됩니다. 인스타그램에 #취뽀나 #첫출근 등의 키워드를 검색해 보면, MZ세대 신입사원이 받은 다양한 웰컴 키트나 입사 환영식 인증샷을 확인할 수 있답니다.

그래서 캐릿이 ‘동네방네 자랑하고 싶은 온보딩은 무엇인가’라는 물음에 답을 해줄 MZ세대 입사 경험자들의 이야기를 직접 들어봤습니다. ‘취뽀생’들이 말하는 인상 깊었던 웰컴 키트와 환영 행사 사례를 지금부터 소개해드릴게요.