‘대 팝업의 시대’라는 말 들어 보셨나요? 최근 성수동에서만 동시에 40여 개의 브랜드 팝업 행사가 열릴 정도로 팝업 열풍이 불고 있는 현상을 일컫는 말이에요. 팝업을 활용한 마케팅의 인기가 수년째 이어지면서 운영 방식 또한 진화하기 시작했는데요. 해외여행 온 기분을 느끼게 해줄 만큼 포토존을 잘 꾸민 곳도 보이고 있고요. 체험 요소를 디테일하게 구성해 게임을 하는 듯한 재미를 제공한 경우도 등장했습니다. 

심지어 팝업스토어 자체가 인기 ‘IP’ 같이 탄탄한 팬덤을 형성하는 현상까지 목격되고 있습니다. 몰려든 인파로 인해 ‘운영 기간 연장’을 하거나, 서울을 넘어 부산 등 타 지역에서 ‘앵콜’을 선보이는 경우. 심지어는 넷플릭스 시리즈도 아닌데 해가 바뀔 때마다 ‘시즌2’로 돌아오는 팝업스토어들이 이에 해당합니다.

오늘 소개해 드릴 ’이주의 일 잘한 브랜드’에도 이런 사례가 포함돼 있습니다. MZ세대 소비자들이 브랜드를 넘어, 브랜드 팝업의 팬이 된 이유는 무엇인지 지금부터 소개해 드릴게요. 

아마 이 콘텐츠를 읽고 계신 독자분이시라면, ‘두껍상회’라는 이름을 한 번쯤 들어보셨을 겁니다. ‘하이트진로’가 지난 2020년 8월 서울 성수에 처음 오픈한 팝업스토어인데요. ‘어른이 문방구·놀이터’라는 콘셉트 아래, 하이트진로의 주류 제품을 체험할 수 있도록 꾸며졌어요. 특히 하이트진로 관련 문제를 풀면 받을 수 있는 ‘쏘맥자격증’이 큰 인기를 끌었죠. 두껍상회는 첫 공개 이후 8개월 동안 전국의 10개 도시를 순회하며 약 18만 명의 방문객을 끌어모았습니다. ‘두껍상회=핫플’이라는 인식이 젊은 소비자 사이에 퍼지면서 팝업 자체가 하이트진로를 상징하는 하나의 브랜드로 여겨지게 됐고요.