최근 들어 기업이 만든 콘텐츠(광고, 화보, SNS 콘텐츠 등)가 MZ세대에게 뭇매를 맞는 일이 잦아지고 있습니다. 기업 입장에선 ‘별문제 없겠지?’라고 생각했던 콘텐츠도 MZ세대 입장에선 문제투성이(?)로 보이는 경우가 종종 벌어지는 겁니다. 왜냐고요?  

① 요즘 10~20대는 이전 세대보다 여러모로 감수성이 높은 편입니다.  여성이나 성 소수자, 장애인 등 사회적 약자의 인권에 민감한 것은 물론, 동물권까지 고려하는 세대니까요. 이들의 높아진 감수성을 따라가지 못하고 부적절한 표현 방식을 사용하면 논란이 될 수밖에 없습니다. 이렇게요!

② 디지털 네이티브인 MZ세대는 넘치는 콘텐츠 속에서 자랐습니다. 다양한 콘텐츠를 접하거나, 스스로 콘텐츠 크리에이터가 되는 것이 MZ세대에겐 익숙한 일입니다. 그러니 자연스레 콘텐츠에 대한 저작권 의식도 높아질 수밖에 없습니다. 하지만 기업이 이를 가볍에 여긴다면? 역시 논란이 될 수 있습니다. 이렇게요!

즉, MZ세대가 불편하게 여기는 부분을 간과하고 콘텐츠를 만든다면 안 만드느니만 못한 결과를 초래할 거란 뜻입니다. 홍보는커녕 기업 이미지에 스크래치만 날 가능성이 큰 겁니다. MZ세대는 기업이 과거에 한 잘못도 잊지 않고, 심각한 경우 불매 운동도 불사하는 ‘끌올 세대’니까요!

그럼 어떻게 해야 MZ세대가 불편해하지 않는 콘텐츠를 만들 수 있을까요? 궁금하신 분들은 지금부터  주목해 주세요! MZ세대에게 미운털 박히지 않도록 리스크 없는 콘텐츠 제작하는 꿀팁을 전수해드리겠습니다. 무려 MZ세대가 직접 만든 콘텐츠에서 갓 뽑아낸 따끈따끈한 꿀팁을요!