5월, 9월은 대학교 축제의 달입니다. 지난 5월 거리 두기 해제 이후 전국 대학교에서 3년 만에 대규모 축제가 열렸어요. 대면 캠퍼스 라이프 경험이 없는 20·21·22학번의 첫 축제이니만큼 규모가 커졌습니다. 싸이, 에스파 등 인기 가수가 축제 라인업에 이름을 올렸고, 고려대학교 축제에는 2만여 명이 모였다고 해요. 뷰티풀민트라이프, 서울재즈페스티벌 등 굵직한 음악 페스티벌도 성황리에 개최됐습니다. 여름~가을 페스티벌 티켓은 오픈될 때마다 매진입니다. 축제와 페스티벌에 대한 Z세대의 기대는 더욱 커질 것으로 보여요. 대학생 Z세대는 벌써 2학기 축제가 열리는 대학교들을 달력에 표시해두고 있습니다.

Z세대와 오프라인에서 만나길 원하신다면, 바뀐 축제 풍경을 꼭 파악하셔야 합니다. 코로나 전후로 확연히 달라진 포인트들이 보였거든요. 이를테면 부스마다 길게 늘어선 줄이 사라지고, 각종 예약 시스템이 생겼고요. 총학생회 차원에서 배리어프리 관람존, 비건 푸드 부스를 들여오는 등 ESG 가치를 실천하고 있어요. 이러한 변화의 흐름은 코로나 종식 이후에도 지속될 것으로 예상됩니다.

그럼 기업 부스에서 대체 뭘 준비해야 하죠? 😥 걱정 마세요! Z세대 트렌드로 자리 잡은 오프라인 행사 문화 5가지 포인트를 짚어 드릴게요. 하반기 대면 행사를 위한 캐릿의 예측도 있으니 5분만 집중해 볼까요?

대학교 축제와 페스티벌에 방문하면서 준비해야 할 마음가짐은? 언제 어디서든 줄 설 각오였죠. 축제를 즐기는 시간만큼이나 체험 부스, 주점, 푸드 부스에서 줄을 서 있어야 하는 시간이 길었으니까요. 하지만 2022년에 진행된 대학교 축제와 페스티벌에서는 부스별로 길게 세워진 줄을 찾기 어려웠습니다. 대학교 축제 부스는 구글폼으로 사전 예약을 받았고, 페스티벌은 예약 대기 서비스를 제공하는 모바일 앱과 협업을 진행했거든요. 

Z세대는 팬데믹 기간 동안 예약 대기 서비스를 제공하는 모바일 앱에 익숙해졌습니다. 대표적으로 캐치테이블과 테이블링이 있어요. 원하는 날짜에 식당을 예약하거나, 매장 도착 전 원격 줄서기를 할 수 있도록 도와주는 앱입니다. 코로나로 인해 사람들이 북적이는 장소에 오래 머무르는 걸 피하게 됐잖아요. 맛집은 가고 싶지만, 밀폐된 공간에서 오랜 시간 줄을 서 있어야 하는 점이 신경 쓰일 때 이 앱을 사용하는 거죠. 식당 예약 앱의 이용자 수는 팬데믹 기간 동안 꾸준히 증가했어요. 전년 대비 2022년 1월 월간 활성 이용자 수(MAU)가 적게는 7.1배(테이블링), 많게는 16.9배(캐치테이블) 늘었습니다. 두 앱 모두 20대의 이용률이 50%에 달해요.